Conditions d’utilisation

🟦 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — Belmont France

Dernière mise à jour : 02/04/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site belmont-france.com, exploité par KALONIS MARKETING LLC.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

🟩 1. Informations sur la société

KALONIS MARKETING LLC
16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958
États-Unis
EIN : 98-1865546

Email : shop.belmont.france@gmail.com
Téléphone : +1 505 800 6820
Site : https://belmont-france.com/

🟩 2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont non contractuelles. De légères variations peuvent exister.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité après commande, nous proposerons :

un produit de remplacement
ou un remboursement intégral

🟩 3. Prix

Les prix sont affichés en euros (€).

Ils incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.

🟩 4. Commande

Pour passer commande, le client doit :

Ajouter les produits au panier
Renseigner ses informations personnelles
Vérifier sa commande
Procéder au paiement
Accepter les présentes CGV

La commande est confirmée après validation du paiement et réception d’un email de confirmation.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de :

fraude suspectée
informations incorrectes
problème de paiement
indisponibilité produit

🟩 5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers (Stripe, PayPal, Shopify Payments, etc.).

Nous ne conservons aucune donnée bancaire.

🟩 6. Expédition et livraison

Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Délais de livraison

Les délais varient selon la destination et le mode d’expédition choisi.

Un numéro de suivi est envoyé par email lorsque la commande est expédiée.

Belmont France ne peut être tenue responsable des retards causés par :

le transporteur
les douanes
des circonstances exceptionnelles

🟩 7. Droit de rétractation

Conformément au droit européen, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Belmont France accorde un délai commercial de 30 jours pour les retours.

Le produit doit être :

non utilisé
en parfait état
retourné dans son emballage d’origine

Ne sont pas éligibles :

produits personnalisés
produits d’hygiène ouverts
cartes cadeaux
contenus numériques

🟩 8. Retours et remboursements

Les conditions détaillées sont disponibles dans la Politique de Retours.

Principes :

retour sous 30 jours
remboursement après inspection
frais de retour à la charge du client sauf erreur de notre part
remboursement sous 3 à 10 jours ouvrés

🟩 9. Produits défectueux ou erreur de commande

En cas de produit défectueux ou erreur d’expédition, contactez-nous sous 48 heures à :
📧 shop.belmont.france@gmail.com

Nous proposerons :

un remplacement
ou un remboursement intégral
avec prise en charge des frais de retour.

🟩 10. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables en matière de conformité et de défauts.

🟩 11. Responsabilité

KALONIS MARKETING LLC ne peut être tenue responsable :

d’une mauvaise utilisation du produit
des dommages indirects
des retards imputables au transporteur
des colis déclarés livrés par le transporteur

🟩 12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site.

🟩 13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

🟩 14. Droit applicable et litiges

Pour les clients résidant en France ou dans l’Union européenne, les règles de protection du consommateur locales s’appliquent.

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable aux sociétés enregistrées dans l’État du Delaware, USA, sans exclure les dispositions impératives de protection du consommateur européen.

Une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.